Resolución alternativa de litigios de consumo
Si tiene alguna consulta o reclamación relacionada con su estancia en Casa de Santa Ana da Beira, escríbanos a info@casadesantaanadabeira.com para que podamos estudiar la situación.
Entidad de resolución de litigios
En caso de litigio de consumo, puede dirigirse al CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, con sujeción a sus normas de competencia y al reglamento aplicable.
Dirección: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga, Portugal
Correo electrónico: geral@cniacc.pt
Sitio web: CNIACC
Consulte el sitio web del CNIACC para obtener información actualizada sobre sus competencias, la presentación de reclamaciones y los procedimientos. También puede consultar los centros de arbitraje en el portal portugués de Justicia.
Libro de reclamaciones
El Libro de Reclamaciones Electrónico portugués está disponible en línea.
Para consultar los datos de contacto y la ubicación de la casa, visite nuestra página de Contacto.
Aguardamos por si!
