Información sobre el uso del sitio web, las reservas y la estancia en Casa de Santa Ana da Beira.
1. Identificación y contacto
Casa de Santa Ana da Beira · Alojamiento en una Casa Señorial · Registro turístico portugués RNET 4922.
Explotación a nombre de un titular individual, número de identificación fiscal portugués 185380514.
Rua Luciano Homem Ferreira, 11, 6270-133 Paranhos da Beira, Seia, Portugal.
Correo electrónico: info@casadesantaanadabeira.com.
Teléfonos: +351 969 003 277 y +351 933 827 475.
Llamadas a la red móvil portuguesa. Se aplican las tarifas de su operador.
2. Reservas y confirmación
Puede reservar a través del motor de reservas del sitio web o directamente con la Casa. Antes de confirmar, compruebe las fechas, el número de huéspedes, la habitación, el precio total, los servicios incluidos y las condiciones de la tarifa elegida.
Una consulta o solicitud de disponibilidad no equivale a una reserva confirmada. Conserve la confirmación de la reserva y las condiciones que se le comuniquen. Los datos facilitados deben ser correctos y estar actualizados.
3. Precios, pagos y servicios adicionales
Los precios dependen de las fechas, la ocupación y la modalidad de alojamiento. El precio aplicable es el que figura durante la reserva o en la oferta enviada directamente por la Casa. Las tarifas de habitación anunciadas en este sitio web incluyen desayuno continental e IVA.
Compruebe los servicios adicionales y sus importes antes de confirmar. Las formas de pago, los plazos y las posibles garantías son los indicados en las condiciones de la reserva. Según la política estándar que se muestra actualmente en el motor de reservas, el importe total se cobra ocho días antes de la llegada.
4. Cancelaciones, modificaciones y reembolsos
Se aplican las condiciones de la tarifa elegida y confirmada en la reserva. Según la política estándar del motor de reservas, la cancelación con al menos ocho días de antelación a la llegada es gratuita; con menos de ocho días, la penalización equivale al importe total de la reserva.
Otras tarifas, canales de reserva u ofertas para la casa completa pueden tener condiciones propias, que se presentan antes de la confirmación. Para modificar o cancelar, contacte con la Casa o utilice el canal por el que realizó la reserva. El derecho a un posible reembolso y su importe dependen de las condiciones aplicables a la reserva y de la legislación vigente.
5. Alquiler de la casa completa
La casa completa está disponible previa solicitud directa, por teléfono o correo electrónico. Esta modalidad incluye nueve habitaciones, siete de ellas con baño privado, y acceso a toda la casa, incluidos diversos salones y dependencias accesibles exclusivamente con esta modalidad.
La disponibilidad, el precio, la ocupación y las condiciones específicas se detallan en la oferta. La confirmación debe indicar expresamente que se trata del alquiler de la casa completa.
6. Llegada y estancia
El horario de entrada indicado en el motor de reservas comienza a las 15:00. Confirme previamente con la Casa los horarios de llegada y salida, así como cualquier necesidad especial. Las solicitudes adicionales están sujetas a confirmación.
Durante su estancia, respete las condiciones comunicadas por la Casa, las instalaciones y el descanso de los demás huéspedes. Las comidas requieren reserva y acuerdo previo. El uso de la piscina y del resto de las instalaciones está reservado a los huéspedes y residentes, de acuerdo con las condiciones comunicadas por la Casa.
7. Privacidad
La información sobre el tratamiento de datos personales y los derechos de sus titulares se encuentra en la Política de Privacidad. Para cualquier consulta sobre sus datos, utilice el correo electrónico indicado en esta página.
8. Reclamaciones y resolución de litigios
Puede contactar directamente con la Casa para presentar una reclamación. También está disponible el Libro Electrónico de Reclamaciones de Portugal.
En caso de litigio de consumo, consulte la página de Resolución de Litigios, con información sobre CNIACC, el centro nacional portugués de resolución de litigios de consumo. Esta información no limita los derechos que la legislación aplicable reconoce al consumidor.
Actualizado el 30 de septiembre de 2026.
